構(gòu)建立體信訪工作機制 維護農(nóng)場穩(wěn)定大局
今年以來,云臺農(nóng)場公司在集團公司的正確領(lǐng)導下,深入貫徹學習習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,嚴格落實省農(nóng)墾集團公司信訪工作部署,不斷加強信訪工作,維護農(nóng)場穩(wěn)定大局,被省國資委評為省屬企業(yè)信訪維穩(wěn)工作先進單位,被連云港市信訪工作聯(lián)席會議評為全市信訪工作先進單位。
一是不斷強化信訪工作機制。主要負責人親自主抓信訪工作,強化信訪辦公室職能,配備專職接訪人員處理日常信訪事務;堅持依法信訪,將信訪納入法治化軌道。二是做好隱患排查,落實包案責任。每年堅持開展信訪隱患排查,細致梳理信訪隱患;對排查出的重點人員,實行領(lǐng)導包案制,并明確具體責任部門及責任人,跟蹤管控。三是規(guī)范辦事流程,高效化解矛盾。不斷建立健全信訪工作制度體系,切實做到程序規(guī)范;針對各類信訪事項不同特點,科學采取差異化處理方法,對訴求合理又具備解決條件的,盡快予以解決;對訴求不合理的,耐心做好解釋工作。一年來,場域社會總體穩(wěn)定,職工居民滿意度和幸福指數(shù)不斷提高。